报告将信息收集渠道超过6个，主渠道为网络渠道的人群作为分析对象，称之为信息高手。和总体相比，信息高手更多关注家装产品的质量品质和性能，而且喜欢网络和实体店跨渠道货比三家。他们经常比价，并且使用的比价渠道更加多元化，口碑评价的重要性在他们这一族人群当中尤为凸显。