2018/10/09
最近几个月,众多家具人一提到终端市场,都说很难、很难,既有活着不容易,还有前景很暗淡。
那么,今年以来中国的家具零售市场到底难在哪里,众多的家具厂商最为困惑的地方又是什么?
通过与众多家具厂,特别是二三线的家具企业和商家沟通后,我们发现,当前家具一线市场的难点有很多。既有外部经济环境,特别是全球性贸易纷争、摩擦不断;
也有与家具关联的房地产市场调控层层加码,带来的刚性需求被抑制;还有家具产业内部的传统“低价大规模”增长模式和驱动,难以为继。
今年以来,家具终端场所遭遇的一系列困难、挑战与压力,并非偶然。这既有过去10多年来,众多家具企业错失转型良机,仍然依靠企业惯性发展和增长的必然结果;
也有当前家具市场和消费需求的变化速度,远超厂商预期。
表面现象:商品琳琅满目,消费者却不见了
人去哪里了?人们都在哪里买家具?
这是今年以来,不少家具连锁卖场,以及某些家具大卖场的经营者们,不时会问到的一个问题。现实的尴尬在于,像红星、居然当年这些家具零售的主渠道,如今都人气锐减,卖场中看不到用户。
不要说平时上班时间,就连周末的节假日,红星、居然的卖场里面,也是完全没有人气。
除了这些全国性的连锁大卖场,即便是一些区域性的家具大卖场,生意也好不到哪里去。最关键的是,不管是平时,还是节假日,买家具的人都不知道去哪里了。
这是最近一年半来,线下家具实体店经营和生存现状,也是最为真实的写照。买家具的人,都去哪里了?众所周知,以京东、天猫为代表的电商巨头,吸引一大批的年轻消费群体,特别是刚需和新增用户。
而原本大量线下实体店赖以生存的中年群体,因为外部经济等各种因素的制约,从而出现了惜购效应。
随着购买家具的消费群体锐减,以及消费需求受到抑制,带来结果,不只是线下的家具实体店生意惨淡,人员稀少。
即便是过去,井喷式增长、前景光明的电商网店,进入今年以来增速也大幅度放缓。京东、阿里等电商巨头,频频加码从线上网店到线下实体店的双线布局,从而拓展更多的入口和平台,谋求多入口下的稳增长。
中层断裂:条条大道通罗马,厂家却迷路了
相对于终端市场上的消费人数锐减,以及用户需求的低迷和出货不畅,显然头痛的不只是红星、居然这些家具渠道商们,还有来自市场上的数千家具工厂们。
试过了多种方法、轻奢的也上了,可市场反映却不怎么样……”、“这两年家具太难做了,你看到好多企业好似也没什么问题,但是这是表象,背后的痛苦只有他自己知道……”
“别人问我生意怎么样?我说还行,可是上个月亏了几十万,如果这样下去我能支持多久?”这是来自一个家具工厂老板的感叹。
不只是百万千万的小家具企业,包括那些亿级行业巨头,普遍都开始在终端市场竞争中“迷路”。
原因并不复杂:所有人都知道,过去大规模、低成本制造的同质化产品,在终端市场上拼低价,已经没有未来,并遭遇天花板。
但是,无论渠道的差异化创新,还是产品、技术的差异化变革,都需要时间和持续的投入。
在这种情况下,很多家具企业在“明知山有虎”背景下,并款选择“偏向虎山行”,而是停滞不前。
所以出现“假象性迷路”,即研究们还想继续以低价格冲规模、抢蛋糕,却清醒地看到,用户根本不买帐了。
无论是“主动迷路”,还是“真的迷路”,对于众多的家电工厂来说,整个市场的跌宕起伏和动荡不安,已经不能拿“新瓶装旧酒”。
因为今年以来大量的伪高端、伪科技化的产品技术概念炒作,已经在刺激市场和用户过程中失效。必须要投入“真金白银”解决产品和服务的差异化问题。
深层危机:从跨界到无界,家具迷失立交桥
最近两三年来,对于很多家具企业来说,站在互联网时代的新平台上,看上去到处都是路;
听起来,人人都是转型大师;但,现实的尴尬却在于,很多企业从跨界到无界的转型却是经历坎坷,仍未收获。
原因正是,站在互联网时代的立交桥上,路实在太多,今天刚发现2、3个,明天又冒出几个新的,靠谱的并不多。
这几年来,对于家具企业最大的冲击,是大量的互联网、IT、电商等行业企业跨界转型,进入家电领域抢蛋糕,以小米生态链企业最具代表性;
在这些新对手崛起背后,则是大数据、云计算、智能家居、智能制造等现代化手段,开始越来越多进入传统家具产业的商业竞争中。并带来整个家具产业的无界经营和竞争手段层出不穷。
对手不再是过去的同行,而是无处不在的创新者,以及需求多变的消费者。
无论是跨界进军的“野蛮人”,还是大互联网技术手段带来的“商业竞争”无边界化,为更多的新进入者提供方便,却造成传统家具企业的发展障碍。
在这一轮的外部热浪冲击之下,整个家具产业近80%的工厂都没有找到属于自己的“转型之路”和“新坐标”。
做好市场细分和精准定位至关重要
在家具企业老板在大呼世界要变化了的时候,我们注意到整个家具行业正在发生的深刻的变化……
由分散布局向集中布局转变、由成本优势型向自主创新型转变、由数量规模型向成本效益型转变、由单纯制造型向复合展型转变、由粗发经营型向集约发展型转变、由店面销售为主转向互联网、新零售和无界销售转变……
家具增长的市场去哪儿了呢?家具老板正在快速消失,新一代非家具的新家具人正在形成,他们正在重构行业,可能你却浑然不觉……
现在家具正在从高速度发展向高质量方式发展。伴随着我们我们消费的提高,我们的家具消费也同步在发生变化,我们的家具市场可不是独立发展的一片市场,他是和正个经济、社会发展,特别是消费发展和房地产发展密不可分的。
2013年起进入品质消费阶段,人们要求精神上的享受,要求有仪式感,要求有文化内涵,还要有良好的消费体验,消费高档的东西生了一肚子气也是不行的。
做家具的不知道买家具的苦,特别个性化多样化的产品供给不足。还有绿色环保、防治污染是产业的要求事实上也是消费者的要求。
我们明白了变化的客观性必然性,所以我们家具行业也必须变化。作为家具企业要洞察消费变化,以需求为导稿,做好市场细分和精准市场定位很重要;
特别是人体工学设计、新科技新技术的结合应用和人性化设计对产品的作用极其重要。环保的理念和文化的理念已成为产品的灵魂和基础,防治污染是全社会的课题。
小编认为,如果这一轮的寒冬市场,家具厂商仍然选择滚动前行,而不是自我革命,结果就会输的很惨、活的更累。