中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会


家装两会|靓家居董事长曾育周:家装市场的份额集中在四种业态里

2019/08/22


过去的2018年,家装行业走过了最难的时期,大浪淘沙之后迎来行业发展的分水岭。在房产经济放缓、国家政策充满不确定性的背景下,如何实现企业的可持续发展,成为企业最关注的问题。


过去的2018年,家装行业走过了最难的时期,大浪淘沙之后迎来行业发展的分水岭。在房产经济放缓、国家政策充满不确定性的背景下,如何实现企业的可持续发展,成为企业最关注的问题。

2019年8月20日,首届中国家装产业供需链大会和第三届全国住宅装饰行业T20峰会在深圳同期召开,重点围绕住宅装饰装修行业未来十年的发展方向进行探讨,汇聚行业领导、全国T20企业及知名家装企业领袖、住宅部品供应商、高质量服务供应商和行业专家等各方力量,现场论道,共同谋划住宅装饰装修行业的发展战略。现场,我们对话了靓家居董事长曾育周,听他分享对家装行业的未来趋势洞察。

Q:近年来房地产发展放缓、精装修交付截流、消费需求多元化,给家装行业带来哪些挑战?

曾育周:上游的精装房交付对家装行业最直接的影响是新房数量少了,家装企业要重新定义下一轮市场如何应对。你要么做精装修交楼之后拎包入住的部分生意,或许说做存量房翻新、局部装修等业务。

Q:今天大会重点话题之一是供需链,靓家居在打造供需链方面有何经验可以分享?

曾育周:从供应链企业来说,他们从单一产品延伸为多品类,从单一供应链到集成供应链,集成供应链到跟家装企业高度融合,交融到一定程度就自然会把它演变成研究C端,一起去共同满足C端的需求和解决痛点而构建起一个服务体系。因此,今天的供需链大会为双方探讨提供了一个机会,一起从供需链角度思考如何为消费者提供更好的家装服务。

靓家居的前身就是做供应链,对供需链也有很长时间的探索。我们整合了家居产业近乎全品类的多品牌供应链,涵盖硬装、软装、智能家居等与家有关的所有产品,在此基础上融入设计和施工等装修服务,再考虑C端消费者的需求,为消费者提供一整套的家服务。目前,靓家居从整装、软装、局装、换装、智装五大服务维度形成了以25款主打套餐,用家服务套餐满足当前市场的不同“家”消费需求。

Q:在您看来,未来几年家装行业会不会有一些新趋势,或者新模式?

曾育周:家装行业从2019年开始变得特别清晰,精装修政策意味着你要做毛坯房生意,就要和房产商合作,要在装配化、个性化精装等方面为房地产带来价值;毛坯房减少,过去依赖于毛坯房小区生存的游击队、中小型家装企业将难以生存,竞争将更有序。与此同时,存量房市场你不知道用户在哪里,过去的获客方式将不再行之有效,家装企业将要重新定义业务方式以及与消费者沟通的方式,社交化将是一个趋势。其次,以后的家居设备几乎都是带智能或者物联网,意味着开启了一种新业态,一定有一些企业涌现出来。

Q:在新形势下,未来十年什么样的家装企业可以活下来甚至成为巨头?

曾育周:如果大家还在提装修或者整装,还是沿着这条路走很难形成优秀的企业或者很巨头。我认为家装市场份额集中在业态的四个维度里,你要么做B端做房地产,要么就做拎包入住譬如做家具家电、灯饰窗帘等匹配消费者需求,要么你做存量房,找到消费者并能满足它形成产业,要么做智能家居特别是做AIOT,都将能涌现出很优秀的企业。家装市场将过去无序竞争,变为有一定门槛、系统化的竞争态势,这时候企业更容易定位,进而涌现不同规模的企业。可以这么说,精装房政策改变了家装行业的生态。

Q:在您提到的家装行业四个业态里,靓家居聚焦于哪一方面?

曾育周:其实四种业态归纳起来就是做B端和C端。B端的业态很专业,未来除了施工能力的要求,还将演变为装配化。C端存量房涵盖了整装、软装、局装、翻新、智装多种形式。靓家居严格意义上是一方面做装配,另一方面做家服务,涵盖整装、软装、局装、换装、智装五大服务维度,满足存量房市场多层次、多样化、碎片化的需求。但我们采用了不同的模块去组合,有不同的分公司是专门以此为生、细化一个类别在做。目前我们的靓系品牌包括:全屋软装定制品牌“宅靓配”、全屋智能品牌“智靓管家”、装配化技术应用品牌“靓美客”、负责基材辅料一次配送的品牌“靓系速运”,以及1:1立体化复制靓家居模式到全国的加盟品牌“靓尚e家”。这些多维度的参与者共同构建了“以整装为基础的家服务生态平台”,为新增的毛坯房、精装房,存量的社区旧房消费者提供围绕着“家”的各种服务。

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时间:2019年8月20日

地点:深圳市罗湖区君悦酒店













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