2018/08/09
生活在21世纪的人们,大多都曾在生命的某一时刻里感谢过互联网时代的正式到来。互联网的普及给人们的生活带来了翻天覆地的变化,回过头来,我们很难去想象只持有非智能手机的生活,不能随时随地购物,无法点外卖甚至不能与家人朋友视频及语音聊天等等……
互联网的普及带动了电商时代的发展,而电商时代的到来又有赖于移动互联网带来的红利。在家居建材供应链行业,有一群人也因为移动化和互联网化享受到了“红利”,当然他们布局的范围不只是家居辅材,还有家居主材,甚至还可能会涉及到家具软装供应链。供应链行业的热度,没有停滞过,而入局者的广泛程度,值得持续关注。
供应链存在着五大类入局者,它们各有所谋
业内在过去一段时间里对供应链行业投入了不少关注度,但是,却过于聚焦在辅材供应链行业里。实际上,家居建材供应链行业存在着非常多的玩家,它们各成一派,各自为战,虽然现在行业内暂时没有出现模式特别好或引起诸多模仿的企业,但这些不同的类型同样值得关注。
家装公司布局供应链:有标准化与非标之分,有硬装与软装之分
家居建材供应链可以笼统地分为主材供应链、辅材供应链以及家具软装供应链。近期,一些原有的软装企业已经开始变相为装修公司等b端企业提供家具软装供应链服务,而这样的例子在整个家装行业中并不少见。
东易日盛旗下有一个叫“易日通”的供应链项目,美家帮推出了“中装速配”供应链项目,它们选择自己做供应链的理由不外乎是为自己提供相应的产品服务,降低差价和不透明度等等。
在实质上,装修公司只由三部分组成:材料、设计和施工。装修公司如果做供应链平台,一方面会涉及到开放程度的问题,即究竟是只服务于自身体系,还是同样也服务于其他公司。
如果是前者,一家装修企业一年的业务量并不大,要依据此直接跟品牌商达成战略合作,不一定能够拿到比纯供应链平台更低的服务价格;假如是后者,会有更多的装企愿意在它的体系上去拿到更多的产品吗?不一定。
再者,供应链服务所必须的仓配能力、配送能力又会要求装企投入大量的资金做好落地服务,然而,它们并没有在这方面投入大量的资金。再加上消费者的个性化需求问题,要想平衡好供应链体系里面的产品配比,更是难上加难。
如果光是想产品要价便宜、服务一体化,就去盲目做供应链,这条路明显不适合于装修公司。不过,装企的优势在于离消费者最近,它可以通过套餐化的方式尽量满足消费者的需求,从而通过数据的不断积累完善自身供应链体系的库存与占比,这一点对于供应链平台的后期建设还是较为重要的。
地产公司做供应链的难题有两个:一是方向不同,二是交付不易
从业者大多听说过恒大旗下的上市公司恒腾网络,它们在今年5月正式宣布要开放积累了22年经验的供应链体系,并联合多家家居建材品牌商推出了产品包,在行业内也算是一时风光无两了。
但有从业者指出,地产商积累下来的供应链优势其实主要服务于精装房体系,与中小家装企业的需求并不相符。
另一方面,无论是全国性的交付还是区域性的交付体系,做起来都会很难,企业很可能遇到三方面的问题——仓配物流、信息化和资金流,而仓配物流能力意味着企业需具备上门服务能力,这对于供应链企业而言是非常重要的一环。
不过,地产公司做供应链也存在不少优势,一来名气响,能够吸引很多人的关注,获客的机会自然更多;二来,体系大,相对来说投入的资金支持可能会比较大,有利于供应链体系的长期建设;三则采购能力没话说,因为地产公司都与一线品牌达成了长期的战略合作,在低价获取产品方面,必然会存在一定的优势。
这几点有利于地产企业长期布局供应链,但当下包括恒腾网络在内,都是属于探索和学习的阶段,未来还有很长的路要走,说不定还有很多的坑要踩。
品牌厂商推出系列“套餐包”,消费者会买单吗?
在家居建材行业,品牌商自己做供应链也不是少见的。尚品宅配推出的整装云体系,马可波罗在佛山地区联合多个品牌推出“套餐包”等等,都证明了一点:主材厂商也在试图通过更多的方式来扩大产品销量,扩展新的获客通道。当然,这些企业的切入点不外乎主材,很少有主材商单独做辅材。
近年来,整装的风潮也刮越火,家具厂商照以往的模式与多个其他品牌联合起来搞战略合作,不外乎是想在原有获客成本不变的基础上,再去扩大单个用户的订单总额。单从这个角度来考虑,主材厂商之间达成战略合作并不存在什么问题,因为过去几年都是这么做的。这也构成了主材厂商在采购方面具备的一大独特优势。
但是,考虑到主材厂商或其他品牌商要自建供应链平台,那就不一样了。这种行为从表面上来看,只是为了扩大销量,若从负面的角度来看,更像是一种捆绑式销售行为,毕竟,标准化的套餐产品和固定的品牌很难满足消费者的个性化需要。
不过,有一种新的猜想是,像尚品宅配这样的企业正在打造一种新的生态,它通过打造整装云体系,从而将客流量分给一部分的家装公司,同时企业又可以提供配套的产品体系,并配备一整套完备的系统。
这相当于一种互利共赢的合作行为,如果顺利地长期发展下去,将有可能构建出一套成熟的新生态。不过,考虑到消费者的购买心理,是否会有足够的用户量愿意参与到这个“新生态”里面,就很难说了。
供应链船小好调头吗?但辅材企业要想布局家居建材供应链并非易事
我们在之前的文章《深度丨为什么他们不看好3000亿辅材行业的未来?》中提到过辅材供应链企业的一些独特优势,包括互联网化思维的逐步提升、对仓储配送能力的逐步重视、对服务能力的看重等等。
有从业者认为,辅材供应链企业虽然做得很“重”,也亏损了很多钱,但却是最适合做家居建材供应链整合的企业类型。
他的原因在于两点,一是辅材行业没有过强的品牌化属性,它能够将辅材行业的产品在合适的时机加以整合,每样产品只要能提供寥寥几个好用的品类就能够满足市场需求;二是辅材行业更有机会搭建起全国化的交付体系,一旦交付体系搭建好了,借助这套交付系统,辅材企业将拥有更多切入主材或软装家具行业的机会。
再者,辅材供应链企业“船小易调头”,无论是在互联网思维与传统行业相结合的方面,还是在拓展新业务方面,都有更强的动力,唯独缺少的是强大资金流的支持。
值得注意的是,哪怕这位创业者的构想有机会成为现实,只要辅材市场长期像现在这样不断遭遇“毛利低”、“成本高”、“价格战接二连三”的冲击,辅材企业就很难从区域化布局走向真正的全国化。
再加上辅材企业本身很难与较优质的材料商建立直接的合作关系,无形中加大了议价的难度,这将使得辅材企业很难完成远大的使命。因此,长期来看,与其他企业合作或是被收购的可能更大。
跨界入侵者如京东、阿里,家居建材供应链这块蛋糕引发众人抢食
最近在跟不少供应链企业沟通时,多数都表示京东跟他们谈起过合作事宜,它们中既有做辅材供应链的,也有做软装供应链的。同时,不少从业者询问,是否了解京东对家居建材供应链这块的实际布局情况,由此来看,京东等跨界入侵者在供应链行业已经引起了不少人的注意。
京东的优势其实是渠道与流量,它掌握着销售前端,有较大的C端资源,同时具备全国性的标准化交付物流体系,自营也是京东本身非常重要的一大优势。
不过,京东的产品体系是全国性的,它在各个地方都建立了自己的仓储系统,自营商品之所以能做到快速抵达用户手中,也是因为它在当地建仓,便于快速交付。
但京东的基因是toC端的,如果是做辅材类产品的话,京东的流量优势并不能起到多少作用;倘若是做极度个性化的主材产品,京东不一定有能力在行业内“开先河”,将大多数主材产品搞到线上进行线上大批量的交易。家居建材商品的电商化一定是一个趋势,但它目前还无法在广泛程度上成为可以预见的未来。
以上五种类型其实各有优劣,在不同的从业者心里,不同的角色所占的优势比重也是不一样的。
如果未来的家居建材供应链市场足够开放的话,家居建材市场在未来应该处于较为激烈的竞争状态,那它就有可能形成入局者各自为战的局面。无论是家装公司、地产公司、纯供应链平台、材料商、工厂,或者是跨界入侵者,都能够在其中分一杯羹。
如果供应链行业在2020年左右会迎来洗牌期,行业内可能会涌现出一两个真正的巨头,在这期间将会有非常多的企业被迫倒闭。
撇开洗牌期可能出现的问题不谈,如果只从入局者现在的优劣势进行分析,将它们各自的优缺点摊在纸面上进行对比,或许更能够看出点“结果”。
在整个家居建材供应链行业刚刚起步之机,比起统一的看法,不同的猜想和争论或将引起行业人士更多的关注和思考,当然,我说的,也可能都是错的。真正具有预见性的结论,只有通过一步一个脚印,不断从前人的过失中吸取教训,在试错中得到成长之后,才能够得到印证。
不经历风雨,怎么见彩虹。但愿风雨过后的供应链市场,会跟风雨过后的北京城一样,在酷暑之后,为人人送上一阵清凉。